よくあるご質問
- 月会員になると1日何回レッスンを受けれますか？
オールタイム会員様は1日6回までご受講可能です。
9時17時会員様は9：00～17：00の間にスタートするレッスンで5回まで
ナイト会員様は17：30～スタートのレッスンで3回まで
学割会員様は1日4回までご受講可能です。
レッスンは全て予約制となります。
- レッスンの予約は何件取れますか？
オールタイム会員様は1回につき最大6件
9時7時会員様、ナイト会員様は5件
学割会員様は4件
ご予約可能となります。
- レッスンの予約は何時まで取れますか？キャンセルは？
ご予約の締め切りはレッスン開始10分前まで
キャンセルの締め切りは1時間前までとなります。
- 体験レッスンの当日はどのくらい前にいけばいいですか？持ち物は何ですか？
体験当日は、レッスンの15～20分前までにお越しください。
動きやすい服装、お水、汗拭きタオル、ご入会ご希望の方はご利用可能なクレジットカードをご持参ください。
- 月会員に入会希望です。支払い方法やシステムが知りたいです。
入会時に、入会金、登録料、2ヵ月分の月会費（初月日割分+翌月分）が必要となります。WEBサイトよりお支払いいただきます。
なお、3ヶ月目以降分の月会費のお支払いは、予約システムより決済となります。（クレジットカードをお持ちでない場合は、別途受付へお申し出ください。）
- 休会、コース変更は可能ですか？
可能です。ご希望される月の前月15日迄に会員サイトよりご変更ください。
（例：7月より休会、コース変更をしたい場合→6月15日までに会員サイトにて休会会員にプラン変更）
休会会員は最大3ヶ月までとさせていただいております。
- 退会したいです。手続きはありますか？
店舗にてお手続きを承っております。
毎月15日までに直接ご来店いただきます。（例：7月より退会をしたい場合→6月15日までにご来店いただきお手続き完了となります。）
- 自分のマットを使いたいのですが、スタジオに置いておくことはできますか？
ご自身のマットをスタジオに置くことが可能です。（月々1200円）会員様サイトよりお手続き願います。
- レッスンに遅れて参加することは可能ですか？
遅れてしまうと、他の人の集中の妨げになりますので原則ご入室いただけません。
- 会費の返金、充当はできますか？
いかなる理由であっても、返金や充当は承っておりません。
- グループレッスンの回数券はありますか？
グループレッスンは1回券（3,500円税込）のみとさせていただいております。
